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CCPMとは

TOCとは？

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「TOC（Theory of Constraints：制約条件の理論）」とは、企業活動の中で最も弱い部分（制約条件）に着目し、そこを集中的に強化・改善することにより、最小の努力で最大の成果を上げようとするマネジメント手法です。
最も弱い部分＝制約条件

企業の各リソースをチェーンの輪に例えたとき、チェーン全体の強さは、一番弱い輪（プロセス）に依存します。つまり、制約条件以外の部分をいくら強化しても、全体の強さには影響しません。個別での改善を積み上げるのではなく、全体の中でどこに制約条件が存在するかを特定し、そこから手を付けることが、企業全体の業績向上につながります。

TOCにおける継続的改善の５ステップ
５つのステップで継続的改善を行います。

1	まず、制約条件がどこにあるかを見極めます。
2	次に、その制約条件が常に１００％のパフォーマンスを出せるように努力します。なぜなら、制約条件のパフォーマンスが企業全体のパフォーマンスを決めるからです。
3	制約条件以外のリソースは、制約条件の助けになるように活動します。個別に高いパフォーマンスを出しても、企業全体の業績には影響しません。
4	制約条件の能力を改善することで、企業全体の業績が改善します。
5	制約条件の能力が向上し、制約条件でなくなった時、他の部分が制約条件になっているはずです。

TOCがカバーする範囲

TOCは真っ先に工場の生産ラインに取り入れられました。しかし、現在では、市場需要の開拓や企業内の根深い対立を伴う問題に対処する「思考プロセス」、従来会計の問題点を克服し、キャシュフロー最大化の視点から意志決定をサポートする「スループット会計」を提唱し、工場内の改善から飛び出し、セールス・マーケティングの領域をもカバーし、企業全体の収益を最大にする経営革新手法に発展しています。

TOCに関する詳しい情報は、日本TOC推進協議会のサイトをご覧ください。

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